พอร์ทัลนำเสนอชุดบริการแก่พลเมือง ได้แก่ :
การส่งใบสมัคร: การระบุองค์กรที่เกี่ยวข้องและการแนะนำข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับลักษณะของคำขอ
ในการติดตามคำขอและสื่อสารกับฝ่ายบริหาร: การดำเนินการนี้ต้องใช้จำนวนคำขอและที่อยู่ทางอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ร้องเรียนเพื่อเข้าถึงพื้นที่ของการติดตามข้อร้องเรียน . พื้นที่นี้ยังช่วยให้การส่งข้อความไปยังผู้ดูแลที่เกี่ยวข้องและสิ่งที่แนบมาของสิ่งที่แนบใหม่ที่สามารถเสริมสร้างเนื้อหาของการร้องเรียน
แสดงระดับความพึงพอใจหลังการรักษา: ประชาชนสามารถประเมินการตอบสนองของการบริหารและแสดงระดับความพึงพอใจกับบริการนี้
เปิดการอ้างสิทธิ์อีกครั้ง: ในกรณีที่มีข้อสงสัยหรือไม่เชื่อมั่นพลเมืองสามารถเปิดการเรียกร้องของเขาอีกครั้งเพื่อปฏิบัติกับมันได้อีกครั้ง
สถิติ: อนุญาตให้ประชาชนมีมุมมองทั่วโลกเกี่ยวกับตัวชี้วัดและตัวเลขการเรียกร้อง
คำถามและคำตอบ: นี่คือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการร้องเรียน
เราหวังว่าจะสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งด้วยความโปร่งใสความน่าเชื่อถือและความรับผิดชอบและเรามั่นใจว่าเราพร้อมเสมอที่จะให้คำแนะนำคุณและรับคำแนะนำและข้อเสนอแนะ